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呷哺呷哺的“湊湊”试验
时间:2016-03-16 10:26:50 来源:北京商报

  呷哺呷哺正在通过新业务预期来提振投资者信心。年报披露前夕,呷哺呷哺高调宣布,推出主打聚会概念的中高端新品牌湊湊。业内分析认为,呷哺呷哺传统业务所在的快餐市场已是一片红海。作为上市公司,呷哺呷哺急需通过开辟新业务向资本市场证明盈利能力。不过,湊湊“火锅+茶饮”的创新组合,究竟是先锋、榜样,还是前车之鉴,恐怕只有时间才能给出答案。

  转向中高端

  据湊湊CEO张振纬介绍,即将亮相的新品牌“湊湊”将以“精制火锅+台式手摇茶”的组合,主打“聚会”概念。从而与呷哺呷哺一人一锅的快火锅形成区隔。据介绍,目前湊湊的茶饮及茶点共有50余种,与火锅相关的产品有90余种。未来,产品也会根据顾客需求和市场反馈不断迭代。

  不同于呷哺呷哺人均消费五六十元的中低端定位,湊湊设定的人均消费金额为120-150元,定位中高端餐饮。为此,湊湊在菜品、环境和服务上也都进行了全面升级。

  湊湊的菜品更强调创意、稀有等概念,以凸显高档。比如一款名为“仙境龙脉”的菜品,主料是鳕鱼髓,据说加工1公斤鳕鱼髓需要10名工人工作一周,因此只能限量售卖。而像“海鲜棒棒糖”、“牛plus”等也都是颜值很高的创意菜,适合拍照发朋友圈。此外,湊湊还把台湾夜市上的经典小吃搬到了京城,而中茶西制的台式手摇茶更是时尚感十足,直接对标星巴克。张振纬表示,希望茶饮和茶点的外卖能够占到营业额的一半。

  湊湊的升级还体现在环境和器皿上。餐厅装潢以“现代东方”为主调,涮火锅所用的锅也不是普通的不锈钢锅,而是请台湾设计师专门定制的鼎锅,以强调文化底蕴。

  湊湊还将增加呷哺呷哺所没有的“台式服务”。张振纬告诉北京商报记者,所谓台式服务,最大特点就是“甜而不腻、优雅有分寸”。据介绍,湊湊第一家门店将有一半以上的服务员来自中国台湾,意在打造服务模式,今后会复制到湊湊的其他门店。

  张振纬透露,4月中旬,湊湊将在三里屯开出第一家门店。试运营期间,会对产品、服务等进行调整。预计今年将在北京开出10家门店,未来将会在全国乃至全球拓展。

  挣脱红海

  对于上市一年后推出中高端新品牌的举措,湊湊方面的解释是,证明呷哺呷哺有多品牌运营的能力,也为了实现呷哺呷哺一直以来做全球化集团的梦想。

  从1998年创立至今,呷哺呷哺已经做了18年火锅,建立起完整的火锅供应链,也具备了发展多品牌的条件。张振纬表示,由于火锅和茶都是最能代表中国餐饮的品类,呷哺呷哺希望把湊湊打造成既具有中国文化元素,又具有广泛适应性的餐饮品牌,将来可以推广到全球各地。

  不过,以“火锅+茶饮”的全新业态组合进军中高端餐饮市场,呷哺呷哺显然也有提振业绩的考量。事实上,从呷哺呷哺上市以来披露的财报数据中不难看出,目前呷哺呷哺在盈利方面的确遇到了瓶颈。

  2015年上半年财报显示,呷哺呷哺新开39间餐厅,实现营业收入11.2亿元,同比增长10%。而餐厅的经营利润则同比下降了6.5%。在呷哺呷哺门店的主要分布地区——北京、上海、天津,餐厅翻台率均有所下滑,整体翻台率降至3.3,而2014年同期的翻台率为3.7。同时,代表餐厅盈利能力的同店销售额也出现负增长,比上年同期下降了3.3%。这意味着,呷哺呷哺的营收增长主要依赖新开门店带来的增量。

  此外,被呷哺呷哺寄予厚望的火锅外卖进展也并不顺利。据了解,目前呷哺呷哺的火锅外卖业务集中在北京,可提供外卖的门店共有17家。但据知情人士透露,由于相比其他品类的外卖,火锅外卖有时需要上门回收锅具,因此存在二次物流成本。而且火锅外卖市场竞争激烈,价格只能低位徘徊,盈利空间有限。加上部分消费者占用锅具、不及时归还等造成的物料损耗,目前呷哺呷哺的火锅外卖业务尚未达到能够实现盈利的水平。

  有分析人士认为,对呷哺呷哺这样的上市企业而言,同店销售额的下滑会在一定程度上影响其未来的再融资。呷哺呷哺急需新的业绩增长点来吸引投资人的目光,证明自己的盈利能力,而湊湊很可能成为这一“亮点”。

  面临挑战

  对于呷哺呷哺选择进军中高端餐饮市场,许多业内同行表示并不意外。

  有餐饮老总坦言,呷哺呷哺的定位一直是客单价较低的小火锅,以快速、便捷为卖点。目前,这块市场竞争早已是一片红海,可挖掘的利润空间十分有限。张振纬也坦言,之所以选择“火锅+茶饮”组合的新模式,而非单纯做一个新的火锅,也是希望跳出当前火锅市场的红海,开辟一个新的消费场景。在他看来,将火锅与茶饮结合在一起,既可解决非餐时段店铺的闲置问题,增加坪效,又解决了购物中心内,消费者逛街累了缺少聊天、休息场所的痛点。

  中国食品产业评论员朱丹蓬认为,呷哺呷哺推出湊湊,能够与之前的市场定位形成差异,让品牌矩阵富有层次感。但是,新的形式对餐厅的服务、环境等方面都提出了更高的要求,这也是湊湊将面临的挑战。

  将国人印象中“热闹的火锅”和“安静的茶饮”这两个风格迥异的业态结合在一起,湊湊究竟能够成为行业先锋、榜样,还是前车之鉴,显然还有待观察。张振纬对此倒是颇有信心。他表示,无论火锅还是茶饮,湊湊提供的都是聚会功能。在布局上,不会设定成大排档喧嚣场景,每一桌都是半包结构,通过灯光或墙面做成物理区隔。湊湊还将采用超强的火锅排风系统以避免火锅味。

  分析人士指出,对于一个计划七成门店开在购物中心的餐饮品牌来讲,“火锅+茶饮”组合面临的最大挑战很可能是翻台率。按照湊湊方面提供的资料,湊湊设定的人均消费在120-150元,并不属于纯高端消费,因此翻台率对其而言依然重要。但是一杯茶饮的价格只有二三十元,这不免令人担心,茶饮业务可能会稀释湊湊的火锅业务,甚至还会影响餐厅的翻台率。如何寻找二者之间的最佳平衡点无疑是对湊湊的考验。此外,川锅一直是备受北方消费者喜爱的品类。湊湊的台式火锅能否让消费者买单,也还有待市场检验。

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