食客拍视频上传引热议 麦当劳称没卖给消费者 承认操作不规范

　　网曝麦当劳店员尝完勺子搅饮品 视频截图

　　法制晚报讯(记者 徐琨尧)前天，网传视频显示北京站的麦当劳店内，有店员将疑似豆浆的饮品用水冲兑成两杯，搅拌时将勺子放入口中，随后继续搅拌。

　　发布消息的网友对记者称，昨天收到“麦当劳顾客关怀中心”回应称，员工搅拌的饮品系个人饮用，未出售给任何消费者，店长承认员工在操作中存在不规范行为。

　　事件

　　食客见店员把

　　搅拌勺放入口中

　　网友“心里小兔跳跳de”对记者称，前天早上7时许，他在北京站出站口附近的麦当劳落座，看到一名男店员用水冲兑两杯疑似豆浆的饮品。“店员尝了口勺子，又把勺子放进杯里继续搅拌。”他拍下这段过程后发至微博。

　　有评论支持曝光这种操作不规范的行为，也有人提出麦当劳的热饮一般都是调制好的，网友发消息前应询问店员，这两杯饮品是否要卖给消费者。“心里小兔跳跳de”称，由于当时赶时间，不能确定这两杯饮品是否被拿到前台售卖。

　　回应

　　麦当劳称饮品系店员自己饮用

　　昨天“麦当劳顾客关怀中心”回应称，根据餐厅的监控录像，该员工在6月12日早上7时25分许，使用热饮杯冲制了两杯饮品，并直接带到餐厅二楼，供店员个人饮用，并未出售给消费者。涉事店面的店长承认，员工在操作中存在不规范行为，他们对此表示诚恳的歉意，承诺会加强员工的培训管理。

　　昨晚，“心里小兔跳跳de”已删除原微博，他在看过店内监控视频后确认了麦当劳所述情况，事件已得到妥善解决。文/记者 徐琨尧