全民热议 持续发酵 剧情反转
几经反复之后，近日的热门话题“天价鱼”事件的调查处理结果似乎终于尘埃落定了。据新华社报道，从黑龙江省哈尔滨市松北区政府了解到，松北区“天价鱼”事件专项调查组已完成对相关问题的调查，认定这是一起严重侵害消费者权益的恶劣事件，做出吊销涉事饭店营业执照，对店主罚款50万元等处罚决定，同时启动对相关部门负责人及工作人员的问责程序。
调查确认
严重侵害消费者权益
回顾事情的经过，其起因是，2月12日，游客陈某以网名为“jack光头”发布微博称，春节期间在哈尔滨市松北区“北岸野生渔村”(实际名称为哈尔滨市松北区北岸渔村饭店)吃饭时“被宰”，引发网民热议，被舆论称为“天价鱼”事件。
2月14日，哈尔滨市松北区政府成立专项调查组开展调查。15日，调查组公布了阶段性调查进展情况，引起公众质疑。16日，哈尔滨市政府召开会议，专题研究部署“天价鱼”事件调查工作，责成市相关部门立即介入指导，要求松北区政府充实加强调查力量，依法、公正、客观地开展调查取证，尽快完成调查处理工作。
调查组经进一步深入调查，认定这是一起严重侵害消费者权益的恶劣事件。调查确认：“北岸野生渔村”把人工养殖鳇鱼当野生鳇鱼售卖，欺诈消费者;《餐饮服务许可证》到期未按时申请延续，无证经营;证照与牌匾名称不符，不以真实名称提供服务;点菜单上签字系饭店服务员所签;双方发生过肢体冲突，陈某被打情况属实;民警张某某出警存在不规范、不文明执法行为。
鉴于“北岸野生渔村”存在欺诈消费者、餐饮服务许可到期后仍擅自经营等问题，松北区市场监督管理局已于2月17日责令其停止违法经营活动。日前，松北区市场监督管理局依照相关法律法规进一步做出处罚决定，吊销涉事饭店营业执照，对店主马某某罚款50万元。
松北区已对松北区市场监督管理局、松北区城市管理局、松北公安分局太阳岛派出所负责人和相关工作人员启动问责程序，将按有关规定和程序做出严肃处理。
哈尔滨市政府认为，“天价鱼”事件侵害了消费者合法权益，损害了哈尔滨城市形象，暴露出有关部门存在监管缺失、工作不深入和执法不规范等问题，各方要以此为鉴，深刻反思，切实加强餐饮等消费市场管理，为广大消费者提供放心的消费环境。目前，哈尔滨市已开展餐饮业专项整治工作，对损害消费者合法权益的行为“零容忍”，发现一起严处一起，举报一起追究一起，绝不姑息，绝不护短。
哈尔滨市政府相关负责人表示，对涉事饭店给消费者带来的损害表示歉意，对消费者的中肯批评表示感谢，对新闻媒体和社会各界提供的有益调查线索和工作建议表示感谢，欢迎社会各界继续监督。
过程细节
疑问有待深究
在媒体的相关报道中，对该事件的一些细节问题也做了深入探究。
一是大家特别关注的问题，就是鱼本身价格到底是多少。调查组负责人说，经调查，鱼的进价为30元/斤，而饭店卖398元/斤。通过调取进货单，然后了解鱼的进货渠道，其进价是30元/斤左右。饭店曾给出190元/斤的进货单，实际上是30元/斤，是否算价格欺诈?调查组负责人表示，有市场指导价、有国家定价，这个价格通过市场来调节，应该说有虚高。
二是究竟是野生还是养殖的?调查组负责人说，这个经过核实，是人工养殖的鱼，非野生。
三是这个饭店有很多违规的地方，比如名字的问题、许可证的问题，这方面调查结果什么样?对此，调查组负责人说，通过调查，还有在网友大量关注支持下，进行了核对。饭店的营业执照注册名称是北岸渔村，经营过程中加了“野生”两个字，这个和当初登记注册的证照不符。违反相关工商注册规定，具有欺诈行为。该饭店的餐饮许可证已经过期了，其期限到2016年2月4日。
四是上海等地游客反映“被宰”情况是否在核查。在这个事件过程当中，还有上海、浙江一些游客也反映在这个饭店就餐过程中有被宰的情况。调查组负责人说，这些情况正在核实中，这个等结果出来之后，参照相关的法律法规会进行处理。
五是这个饭店是否有导游、出租车司机拿回扣，然后把游客骗过来的情况。调查组负责人说，通过调查，包括对饭店经营者的取证，这个饭店曾经存在过对导游进行回扣的行为，但是，陈岩之行这次到黑龙江来，没有发生这种现象。