图说：中国游客泰国吃自助餐疯狂铲虾引热议。网络图

　　【新民晚报·新民网】一段由泰国网友上传的“中国游客泰国吃自助餐疯狂铲虾”的视频近日在网络上热传。视频中部分游客不仅用盘子直接铲，而且一次带走两三盘。而近段时间，中国游客疑“吃霸王餐”、“中国游客”在华欣海滩集体裸泳等负面新闻，在泰中网络上持续引发关注。为什么中国游客在泰国“总出事”?

　　中国游客在其他国家的不文明行为也时有发生，但在泰国似乎总是频繁被曝光。这固然与赴泰游的中国游客整体数量庞大有关，然而分析人士认为还有更深层次原因。

　　首次出国不适应

　　中国的飞速发展让数以百万计、越来越多的中国人有能力出国旅游，而近邻泰国是最受中国游客欢迎的旅游目的地之一。

　　首次走出国门、踏上异乡土地时，中国游客准备好体会、适应陌生的环境和文化了吗?不少来泰国的中国游客、特别是相当大数量的跟团游客都是近几年才踏出国门，甚至是初次出国旅游，缺乏基本的国际旅行常识。他们行前缺乏对目的地风俗习惯的了解，行程中因不谙泰语导致难以入乡随俗，所以在泰国的“处女游”表现出种种不适应、甚至不文明的行为。

　　舆论场观念固化

　　部分泰国人热衷于把手机对准中国人或貌似中国人的亚洲游客。他们喜欢拍摄与疑似中国游客相关的照片、视频并上传至网络，因为类似的影像资料“肯定火”。

　　在华欣海滩集体裸泳的视频被网友上传并扣在中国游客头上，后虽经证实是日本游客，但网络负面影响已然酿就;中国游客因语言不通而与商家发生口角的视频，竟被泰国某电视台歪曲为“中国游客吃霸王餐”，惹得商家发律师函起诉电视台。

　　这与泰国舆论近年来吐槽中国游客不无关系。泰国主流英文报纸《曼谷邮报》注意到，无论社交网络，还是主流媒体，泰国近年来频频爆发“批评中国热”，抱怨中国游客举止不端。

　　如果细究，有些所谓中国游客的不文明举止必定有误会甚至乌龙的可能。遗憾的是，一颗老鼠屎就是坏了一锅汤。中国游客给泰国人留下了粗鲁、不文明的印象。中国游客真实存在的一些不当行为，以及一系列被泰国人断章取义的行为，最后总被归结为“那些中国游客的不文明行为”。类似事件被网络平台一再传播，在泰国民间舆论场很容易造成针对中国游客的固定观念。

　　在人人都是“麦克风”和“摄像机”的时代，不可能去堵住泰国人的悠悠之口，更不可能、也不应为中国游客的不文明行为开脱。中国游客无论是否被“黑”，首先要做到身正不怕影子斜，行事端正不落把柄。

　　旅游监管不到位

　　2015年，高达790万人次的赴泰中国游客，为泰国旅游业创造了748亿元人民币的收入。

　　然而，中泰旅游业界把本应“奉若上帝”的中国游客当成了“待宰肥羊”。被一些泰国民众镜头拍下的中国游客不雅视频，往往来自跟团游游客。目前存在于泰国业界的零团费或低价团旅游，一定程度上给中国游客抢吃抢购的不文明行为埋下导火索。业内人士表示，对于低价团而言，一边是超负荷运转、菜品乏善可陈的团餐餐厅，一边是饥肠辘辘排队良久、又被导游催着赶场、限时用餐的游客。

　　这种情况下，一味苛责中国游客是没有用的。泰国和中国旅游监管部门急需有针对性地对旅游业界进行有效监管。值得思考的是，旅游监管部门的有关提示如何更有效地送达游客?低价团为何屡禁不止?如何通过对旅行社和导游的管制和规范，来引导中国游客的行为?泰国旅游部门又该如何进一步提升接待能力、更好地服务于头号客源?